الشروط والأحكام التي تحكم استخدام خدماتنا
مرحبًا بك في مركز أميرة. تحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") القواعد والأنظمة لاستخدام موقع مركز أميرة الإلكتروني وتطبيقاته وخدماته ("الخدمة").
من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط، وفي هذه الحالة، تشير "أنت" و"الخاص بك" إلى هذا الكيان.
لاستخدام خدماتنا، يجب أن تكون قد بلغت على الأقل 18 عامًا، أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، أيهما أكبر. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن قاصر، فيجب أن تكون الوالد أو الوصي القانوني وتتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامهم.
توفر مركز أميرة منصة للخدمات الطبية المنزلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التمريض المنزلي، والإبر الوريدية والعضلية، والعناية بالجروح، وزيارات الأطباء المنزلية، والمساعدة في الحركة، والمساعدة في الاستحمام، ومتابعة الأدوية، ورعاية المسنين، والعلاج الطبيعي.
نحن نسعى جاهدين لتوفير خدمة عالية الجودة، ولكننا لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. قد نقوم بتعديل أو تعليق الخدمة مؤقتًا دون إشعار مسبق لأسباب تشمل الصيانة أو التحديثات.
عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة في جميع الأوقات. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى إنهاء حسابك على خدمتنا.
أنت مسؤول عن:
يجب عليك إخطارنا فورًا بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك. لن تكون مركز أميرة مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن استخدام شخص آخر لحسابك، سواء بعلمك أو بدون علمك.
عند حجز موعد من خلال منصتنا، فإنك توافق على الالتزام بسياسات الحجز والإلغاء الخاصة بنا. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن حالتك الصحية للحصول على الخدمة المناسبة.
يرجى ملاحظة أن الخدمات الطبية المقدمة من خلال منصتنا لا تحل محل الرعاية الطبية الطارئة. في حالات الطوارئ، يجب عليك الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية (997) أو التوجه إلى أقرب مستشفى.
تتوفر تفاصيل الرسوم لكل خدمة على موقعنا. قد تتغير الرسوم من وقت لآخر، وسنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي تغييرات.
عند إجراء عملية دفع، فإنك تفوض مركز أميرة أو مزودي خدمة الدفع التابعين لنا بتحصيل المبلغ المحدد. جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
في حالة الإلغاء، قد تنطبق رسوم الإلغاء وفقًا لسياسة الإلغاء المنشورة على موقعنا. يرجى مراجعة سياسة الإلغاء قبل حجز أي خدمة.
الخدمة ومحتواها الأصلي والميزات والوظائف هي وتظل ملكية حصرية لـ مركز أميرة والمرخصين لها. الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المحلية والدولية.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من خدماتنا أو المحتوى المضمن فيها، ولا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج شفرة المصدر لأي برنامج يتم توفيره كجزء من الخدمة.
يحظر عليك استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط. على وجه التحديد، يجب عليك عدم:
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون مركز أميرة ومديروها وموظفوها ووكلاؤها ومقاولوها وشركاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة، أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن:
يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك والوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لتعارض أحكام القانون. يخضع أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في المملكة العربية السعودية.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي تغييرات جوهرية قبل أن تصبح سارية المفعول. من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان هذه التغييرات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
آخر تحديث: 5 مايو 2025